随着抖音、美团、快手等平台的加入,电商对传统零售的市场份额正在进一步渗透。数据显示,2023年,实物商品网上零售额130174亿元,增长8.4%,占社会消费品零售总额的比重为27.6%。显然,网购的用户群越来越多。
不知道大家有没有发现,在网购的用户群中,越来越多的人开始用拼多多,这是为什么呢?
要知道一开始网友们对于拼多多还存在某种偏见,“怎么老是喊人砍一刀”,不是有人私信来让帮忙点击“砍一刀”,就是微信群中总会看到其他群友们发的求点击信息,网上还流传着各种各样拼多多“砍一刀”的段子。但时过境迁,拼多多突然就被大多数网友们接受了,到2024年,敢说自己没用过拼多多的人很少很少。拼多多怎么就突然变香了呢?
第一,消费者对价格敏感了。当消费者收入较高的时候,他对于价格的敏感度并不高,这里面尤以男性用户为最,他们更关注效率、服务等等,但是,随着其收入水平的降低,其对商品价格的关注度会提到优先级上来,这就意味着哪怕他以前不用拼多多,但肯定也会上拼多多上看看,如果商品的差异性不大,且商品单价不高的情况下,用户自然有兴趣去试一试拼多多。
第二,低价的用户口碑。不管用没用过,消费者肯定听说过,拼多多上买东西便宜,抛开信任因素来看,拼多多的低价用户口碑还是传播得蛮广的。作为消费者,谁不喜欢买花钱买便宜东西?谁愿意充当冤大头?就看你敢不敢打破自身内心对拼多多的信任度了。
第三,商品自身的优势。比如,苹果的iPhone 15 Pro Max手机、戴森的吹风机、英伟达的显卡,这些商品自身就有优势,谁能造假这些商品呢?技术上根本做不到。出于这些心理,用户也逐渐敢于在拼多多上买。
除这些客单价较高的商品外,客单价较低的商品,比如水果、农产品等,也是拼多多的优势,消费者主打一个“买都买了”,反正价格便宜,万一商品质量超出预期呢?当你在拼多多上买的越多之后,就越会挑选怎么买到好的商品,反正有“仅退款”作为兜底,试一试又没事。
拼多多2021年Q4季度财报显示,在截至2021年12月31日的12个月内,活跃买家数量为8.687亿,同比增长10%。也就是说,早在2021年,拼多多的年度活跃买家数就有8亿多,而整个网民才多少?再加上这两年的用户渗透,拼多多的用户群自然越来越高。
据郭静的互联网圈观察,近几年来,确实有越来越多的用户开始使用拼多多,甚至一些中产都开始迷上拼多多,不得不说,拼多多在某些厉害。
但话又说回来。现在的电商市场,也不是某一家公司“吃独食”,即消费者并不会只在一个平台上买,消费者的购物行为是非常复杂多元化的,并且不同年龄段的消费者也会有不同的购物习惯。
消费者会在拼多多上买,也会在京东、淘宝、抖音、美团上来,总之,买东西的地方是越来越多了,其区别在于购买频次,即把哪个平台当做主要的网购平台,同时,在不同客单价的商品上,用户也会有不同的选择。
以前消费者手里有钱,自然敢于拒绝任何自己觉得不爽的购物平台,但现在手里钱不多的情况下,究竟哪个平台便宜,消费者才会选它,所以,虽然电商平台显性的明争暗斗看不到,但暗地里的价格战却一直在进行,只要价格到位,消费者自然而然就来了,而价格战的竞争是长期行为,靠短期没用。
可能以前外界并没发现拼多多怎么就突然变厉害了?其实并非如此,而是消费者的偏好选择问题,当消费者发生转移之后,嗅觉灵敏的商家也自然而然发生转移,优质商家的转移,提升了平台上的商品质量,由此循环往复,消费者就变得越来越多。
拼多多当然不是一天就有今天的效果,而是依靠长期的低价口碑不断地向用户传递,最终让庞大的用户群来接受它。话说,你身边还有没用过拼多多的人吗?
淘宝早晚自己把自己做玩没
淘宝自己不争气,比拼多多贵,东西也不一定好,气人不[得瑟]
淘宝几年没用了,只有拼多多,最后一次淘宝买水管退货明明质量问题证据确凿,平台竟然瞎了偏袒店家,一次就够了,淘宝注定死翘翘
我在淘宝买到假货 几率比多多 高
淘宝太坏
这几年一直用拼多多,除非老师发的淘宝链接
拼多多还是不错的
我拼多多整够600块了,又差钻石,又差积分。真他娘恶心。要在国外这么玩,非罚破产不可,真是什么环境出什么荒唐事[汗]
不用担心买到真货
拼多多不再用,你找不到人工客服,全是自动回复,电话也全是自动无人工服务。
没用过拼多多,老婆偶尔买。大多数在淘宝。老婆说,淘宝的比多多的一般快一天。
据说假货太多了,所以没装拼多多APP
拼多多真心不错,买在市里上不好买的东西。[点赞]
拼多多客服碾压淘宝,淘宝客服就是个人机,垃圾
淘宝买的两件羊毛几百块,穿几天起球了。客服不给退,申请介入也包庇商家说产品合格拒绝退款。[呲牙笑]一次就够了。还是拼多多售后无忧
有的东西,特别是电气拼多多不便宜,但是平台比较好,出问题平台好处理,淘宝帮商家说话,若遇到骗子或假货就麻烦了
主打一个便宜,我就买上班的衣服[害羞][害羞][害羞],不过现在转战抖音了,抖音更便宜更卷
PDD不错![点赞]
淘宝卖得贵,发货又慢,多多便宜,发货快。