一座姑苏城，半部江南诗。苏州市姑苏区作为全国首个也是唯一的国家历史文化名城保护区，有着“一河一巷尽入画，一街一坊皆盛景”独特神韵，更是苏州形象的“靓丽名片”。
风物好，是孜孜不倦的行程；尽开颜，是生生不息的激情。近年来，山塘片区综合行政执法大队积极贯彻落实区委、区政府打造姑苏“硬核”的决策部署，加快古城面貌更新和城市品质提升，以“绣花”精神推进城市管理各项工作。
提升市容管控
持续提高城市颜值气质
近几年，苏州旅游、文体市场回暖，吸引了大批游客入苏旅游，街道辖区内的留园、虎丘、山塘街、西园寺更是人潮如织、车水马龙。大队下足“绣花”功夫，积极开展无证摊（夜排档）、占道经营、环境卫生、废品收购、垃圾分类、旅游执法等各项整治任务。紧盯多发易发顽疾、持续发挥执法效能，2023年累计教育规范“小微”问题2.8万余起、依法处罚各类城市管理问题2807起，今年持续发力，全方位打击各类违规行为，竭力保障城市环境有“颜”有“序”。
2024年，辖区景区热度持续升温，高涨的人气也带来了新的挑战。尤其在节假日期间，大队多措并举，巧用“城警联动”、网格联动的工作机制，加强与公安、交警、景区单位、市监、社区等部门联动，打好工作“组合拳”，通过增加巡查人数、延长巡查时长联动等方式不断充实保障力量，鼓足干劲，做好节假日景区保障、“听钟声”“烧头香”“轧神仙”和马拉松等重要个性化保障，全力为市民和游客营造整洁、有序、安全的市容环境和出行环境。
聚力违建查处
持续完善城市功能品质
小区内部，特别是别墅小区的违建问题一直是控违拆违工作的难点和重点。在辖区的某别墅小区，存在多户业主搭建违章建筑，对此，大队耐心对当事人进行教育沟通，倾听、记录、反馈好当事人合理合法诉求，妥善解决问题，以执法、管理、服务相结合的方式，让当事人从最开始的抵触、观望，到对违建拆除工作的理解、认可，顺利完成了多处违建的自拆工作。
有序推进违建整治，不仅提升了城市空间品质，更增强了人民群众的幸福感、获得感和满意度。“别墅小区”违建整治的缩影，映射了大队破釜沉舟、主动作为的态度，2023年，大队累计拆除辖区各类违法建设156处，面积6.01万平方米。2024年，大队持续严格管控违法建筑，努力啃下一批“硬骨头”。
抓实专项整治
持续强化建筑垃圾监管
“您好，请出示准运证及相关处置手续，下车配合我们检查。”近日，在姑苏区虎丘街道辖区，建筑垃圾专项整治工作正如火如荼地开展。针对建筑垃圾运输车辆是否平装密闭覆盖、是否超载，车身反光字体、标识是否完好;驶离工地前是否对车轮、车体冲洗保洁，是否存在带泥上路、抛洒、遗撒污染路面现象;是否存在建筑泥浆无证运输等内容开展集中整治。“经过近期的专项治理工作，辖区内运输车违法违规情况已大有改善，俗称的‘泥头车’也正在逐渐向智能环保、干净整洁转变。”山塘片区综合行政执法大队相关负责人介绍道。
在建工地的规范也是此次整治的重点任务，执法人员每日深入建筑工地，检查工地出入口道路是否存在扬尘污染、裸土覆盖是否合规、冲洗作业是否落实。督促施工方对其产生的建筑垃圾及时清理，要求施工时必须采取覆盖、洒水等抑尘措施。针对巡查中发现的问题，要求相关工地负责人及时解决到位，查找问题根源，抓好长效管理。
办好民生实事
持续提升群众幸福指数
“现在的停车场的场地平坦、车位整齐、收费方便，终于解决了我的停车难题”，市民李先生对升级后的茅山塘停车场赞不绝口。为改善景区周边的停车秩序，缓解停车难问题，大队积极拓展机动车停车资源，实施停车场升级改造，对茅山塘停车场、轻工技校停车场、铜勺浜停车场、西园寺北侧农校对面停车场、虎丘景区南门西侧停车场、虎丘景区北门海峰路两侧停车场等7处点位开展升级改造，最大限度挖掘好停车资源，协同姑苏区道路停车和地下管线管理站，落实长效管控。同时，大队积极加强违停管理，及时规范和纠处非机动车、机动车乱停放问题，采取教育劝导、违停拖移、现场处罚等方式管罚并施，特别是早晚高峰以及节假日期间，实现全覆盖监管。大队积极履职尽责，办好民生实事，不断彰显城管铁军“柔”情。
在街巷、小区，又是另一番新光景。“垃圾分类就是新时尚”“家园整洁人人有责”……走进阳光城花园小区、桐仁花园等小区，看到宣传栏、公示栏上贴满了垃圾分类和大扫除的宣传资料，楼道、走廊、草地上，处处都能实实在在地感受到环境越来越美，路面卫生越来越干净。
为持续打造干净整洁、宜居宜业的生活环境，全面提升城市环境品质，虎丘街道扎实开展“共建洁净家园 共创美丽姑苏”全民大扫除行动，持续深入推进垃圾分类，扮靓净美街巷，锚定环境整治提升难点痛点，聚焦小区楼道、背街小巷、行业单位等重点区域，加强部门联动形成工作合力，上下同心、群策群力，赋能虎丘向美而行，着力提升为民服务水平，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
严格队伍管理
持续锻造城市管理铁军
岁序更替，华章日新，城市管理每一处细节的变化，都回响着城管人前行的铿锵足音，更与队伍作风效能建设息息相关。大队制定并实施了《山塘片区综合行政执法大队工作人员工作考核实施办法》、《山塘片区综合行政执法大队“严管厚爱”工程暨进一步提升综合保障和工作考核水平的方案》，通过强化人员考核、提升福利待遇、加强业务培训等方式，严管厚爱结合、激励约束并重。
同时，积极组织和参加法制培训，从规范办案流程做起，不断完善执法人员业务知识储备，提高人员综合素质，守牢文明执法底线。每季度组织执法业务能力测试，以考促学、以学促用，对标找差，鞭策执法人员主动补齐工作短板，在争先创优的良好工作氛围中推进了执法规范化建设。在姑苏区2023年度行政执法规范化百日竞赛（执法办案能力竞赛）荣获一等奖。据了解，山塘片区综合行政执法大队将继续
凝心聚力、真抓实干，推动“旧貌”换“新颜”。
通讯员 沈逸蓓 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣
校对 李海慧
