陶先生在政务中心想用现金缴纳医疗保险，却被告知只能使用电子支付。经多次投诉，部门最终收取了现金。但这种现象并非个例，有的部门以“不方便找零”等理由拒收现金，有的则建议找年轻人帮忙。政务部门拒收现金，不仅违反了相关法律法规，也背离了为人民服务的宗旨。人民币作为法定货币，应得到同等尊重。若政务部门都拒收现金，如何要求社会主体遵守法律？数字化发展虽便利，但也存在数字鸿沟，应关注不同群体需求。

数字化转型是大势所趋，但也要确保公平公正。不是所有人都能够顺利搭乘数字化时代的便车。比如，对于不熟悉电子支付和没有智能设备的群体来说，“拒收现金”现象就给他们带来了极大的不便。在社会数字化发展的进程中，我们理应看到不同群体的需求，并给予落后群体应有的关怀和帮助。政务部门应带头遵守法律，尊重人民币，给予落后群体应有的关怀和帮助。