“小样”生意监管趋严,多家电商平台禁售分装化妆品

北京日报客户端 2024-04-06 10:10:36

4月4日,话题#各大平台禁止售卖分装化妆品#冲上热搜第一。近日,抖音发布《关于分装化妆品 化妆品小样的专项治理公告》表示,根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,平台规则中也明确规定,禁止售卖“分装化妆品”。

近年来,多个电商平台曾明令禁止销售分装的化妆品小样。但记者调查发现,部分电商平台上,分装化妆品小样的生意仍如火如荼。值得注意的是,平台禁售的分装化妆品并非由品牌方提供正规包装、通常搭配正装商品赠送的小样,而是由个人挖取、称重、压盘正装商品并自行灌装所得的分装产品,多以“美妆试错”“大牌尝鲜”等名义对外出售。

电商平台禁止售卖分装化妆品并非新规。早在2021年,抖音就曾发布“化妆品分装”违规处理的公示,多个商家因为违规操作遭商品封禁处理。2017年,淘宝曾明令禁止商家出售个人分装化妆品,并《化妆品监督管理条例》的规定为基础声明,分装化妆品进行销售与生产化妆品进行销售为同一性质,都需要具备化妆品生产资质。

虽然各大平台均明令禁止,但个人分装化妆品生意仍十分火热,4月6日,记者以“歌剧魅影遮瑕膏分装”为关键词在淘宝搜索,发现某个人商家以“试色”名义已卖出1万件。另一家店铺的“毛戈平双色遮瑕膏小样”更是卖出两万件。此外,短视频平台上有不少个人博主发布分装短视频,如消毒、挖取、加热、分装、压盘等过程,并绕开电商平台监管,引流到微信等渠道进行私下交易。

看似能“尝鲜大牌”的个人分装化妆品,实际上极易造成二次污染,安全隐患重重。“有分装的博主连底部带胶水的粉也抠下来了”“总觉得加热融化之后就变质了”“买过打散再酒精压盘的粉底,过敏严重”……在社交平台上,记者看到有多名消费者投诉分装化妆品。有消费者晒出购买的遮瑕膏接触金属盒部分出现金属掉色,查询相应化妆品包装执行标准后发现,该材质并不能用于化妆品包材。

还有不少消费者怀疑购买的个人分装化妆品与正品质地、气味不同,担心买到假货。“一盘800多元的正装,分装可以分四盘,可商家每盘卖100多元,四个叫起来还不到正装的钱,她们怎么挣钱啊?”有消费者质疑道。

正品分装再售的行为也侵害了品牌方利益,并有品牌方开始积极维权。据江苏省徐州市中级人民法院公布,今年年初,国货彩妆品牌彩棠起诉一网店店主蒋某,后者在未经授权情况下分装品牌旗下粉底液、修容等产品,并贴上品牌标签进行二次售卖,构成商标侵权。徐州法院判品牌胜诉,该店家赔偿彩棠8000元。

专家建议,消费者在购买化妆品时,应该尽量选择正规渠道购买。北京市炜衡律师事务所律师李碧霄表示,对消费者来说,一旦买到没有经过品牌方授权的假冒伪劣的商品,很难向品牌方去主张权利的,只能要求店家来退货或者赔偿,“这对消费者的权益保护来说有比较大的风险。”

图片来源:微博、淘宝、抖音

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