6块钱的产品,还包全套售后,网易要把生意经彻底做绝

儿童劫大战托儿索 2024-01-05 20:22:24

过去几年,凭借着超低价格、大额补贴和仅退款等设计,电商平台PDD改写了电商的行业标准。尤其是给几块钱产品都准备售后这种操作,更是让京东淘宝都感受到压力。

但如果我告诉你,这样的超良心售后,连网易这样的游戏大厂也用起来了,甚至给《逆水寒》手游里,6块钱一套的皮肤都包全套售后,这种把生意经往绝了做的操作,你会信吗?

要知道游戏行业烧钱能力是出名的。一套时装从设计到上线,美工忙,宣发也忙,策划还要掰着手指算营收。如果是几百、上千块的昂贵皮肤,包一下售后还能理解。几块钱的时装还售后,这不是要赔本吗?

但《逆水寒》手游还真的就超级擅长赔本。上线半年,官方推出了多次“6元时装”,这些时装造型出色,设计精良,就算是每人一套的爆款,也能通过染色和混搭变成个性套装。花小价钱换来超豪华时装,一度成为了《逆水寒》手游玩家的专属玩法。

而游戏中其他档位的时装,一样是非常具有性价比,好看的同时还有全网最稳的客服。从售价来看,直售最高288已经非常良心了。搭配半价券和各种限时优惠的话,还能更加便宜。而且官方经常搞一些买一送八的活动。一套时装到手直接解锁几十个不同造型,拍照简直值爆了!

而且不管是贵还是便宜。只要玩家认为时装哪里不对劲,想要修改,只需要找官方评论区去留言反馈,就能得到迅速的处理。官方的超快售后响应,不忽略任何一个玩家声音的举措,也是让时装爆卖的同时,给官方带来优越的口碑和反馈。

看到这里你肯定好奇,这么赔钱又费劲,官方就为了个口碑?难道跟钱过不去?其实《逆水寒》手游号称倒贴了百亿,而且一点不夸张。半价券、转职券、免费道具福利以及各种版本更新上线的免费道具,按照5000万玩家每人一份来算,亏百亿可能都说少了。

但这种倒贴策略,也让官方成功赚回了成倍的营收!根据很多游戏媒体的报道,半年不到官方就赚了超过200亿,吸金能力相当强,甚至在畅销榜一度超过《王者荣耀》。

一边赔钱又一边能赚钱诀窍就是“不肝不氪”和“小额付费”。通过让每日任务随意刷新、不买卖数值装备、增加休闲互动玩法的比重等设计,《逆水寒》手游不像传统MMO那样需要氪金取胜,或者疯狂肝内容。

玩家有时间休闲和社交后,也有足够预算购买时装。而官方各种福利和售后,都是为了营造一个更好的体验氛围。这样就会自愿买一些便宜时装。于是官方最终达成了“薄利多销”的结果。哪怕是6块钱时装,一次卖上亿套,也让官方收回成本了。

聊到这里,你觉得《逆水寒》手游独特的营收模式,是否会改变其他MMO游戏?让更多玩家得到实惠呢?一起聊聊?

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